《邮政业用户申诉处理办法》是一部旨在促进邮政业健康发展、保障邮政服务和快递服务质量、保护用户合法权益，并规范申诉行为和处理工作的法规。本文详细规定了用户申诉的处理程序、邮政管理部门的职责、企业的责任以...